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マンションや戸建住宅を購入前に決断一歩手前で来店される方が増えてる理由

RELEASE:2017.07.24     UPDATE:2019/10/03
CATEGORY:ブログ, 不動産売買, 社長ブログ
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駿河屋は自然素材住宅を提供する建設会社ですが、不動産会社でもあるので、マンションや戸建て住宅探しのお手伝いもしています。

 

マンションや戸建て住宅をネットで色々と探して、不動産会社にいって中を見せてもらっても、建築のプロの判断をお願いしたいということなのだと思っていました。

 

でも実際に会ってお話しを色々と伺うと、どうやらそうでもないということに最近気づいてきました。

 

 

 

お客様が不動産購入前に駿河屋に来る理由

 

駿河屋でも「不動産購入前に、建築のプロの意見を聞いたほうが後悔しません」とお伝えしています。

 

その他に沢山の理由があります。

 

 

具体的には

 

1)将来の家庭の収支計画「ライフプラン」をしっかり作る

2)「家づくり羅針盤」で家族の住まい作りの想いを深掘りする

3)「家づくり羅針盤」で見えた想いをスタッフ全員で共有しブレない

4)100項目に及ぶ「建築的視点」と「不動産的視点」でアドバイスする

5)物件探しの窓口の一本化がされるので、家探しが楽

 

という理由があるからです。

 

ブログでも、家探しから僕たちが関わらせて頂く大切さは、沢山発信しています。

 

中古マンションを購入で理想のリノベーション(フルリフォーム)を成功させる5つのこと

物件探しから家づくりするなら「セオリー」を守ることがとても大事

中古住宅を購入と夢のリノベーション(フルリフォーム)を成功させる唯一の方法

 

なので、こうした僕たちの家づくり、家さがしのメリットに気づいて、駿河屋を選んでくれているのだとばかり思っていました。

 

でも、どうやら違う方も多いことがわかってきました。

 

 

 

実は違った「駿河屋」を選んで下さる理由

 

実は、こうしたプロとしてのスキルや技術ではなく、もっと違うものだったのです。

 

それはウエブサイトの一番トップに据えている

 

「駿河屋の想い」

 

このページをみて、共感して下さった方が、駿河屋を選んでいらしてくださっているということでした。

 

 

先日もお客様にお手紙を頂いて感動したのですが、

 

「なぜ駿河屋に決めたのか」

 

という理由が書かれていて

 

「駿河屋の想いを読んで感動したから」

 

だとおっしゃって下さいました。

 

 

「駿河屋の想い」つまり僕の想いは、自分でこのブランドを立ち上げた時の想いです。

 

なにかが書かれているか興味をもった方は、是非このページの僕の想いを読んで下さると嬉しいです。

 

併せて動画もアップしているのですが、もう5年も前に僕が慣れないソフトで手作りでつくった動画です。

 

 

 

約4分40秒にまとめていますので、是非ご覧ください。

 

 

 

 

この事業に進化させてきた理由

 

僕がこの事業を少しずつ進化させてきている理由はただ1つ、

 

「自然を通じて沢山皆さんに幸せになって欲しい」

 

ということです。

 

その1つの方法が「自然素材をつかった住まい作り」です。

 

でも、「自然素材をつかった住まい作り」だけでは足りないことに気づきました。

 

理由は様々。

 

そこで、もっと水上からお役にたてる「不動産業」をはじめたのです。

 

 

 

こうして2年間、建設業に不動産業をプラスして、「自然を通じて沢山の皆さんに幸せになって欲しい」という願いを、会社の技術力やサービスに反映してきました。

 

その努力の結果が、他の会社さんではなく、駿河屋を選んでくれる理由だと思っていました。

 

でも実は現在の業態に変えたときの「駿河屋の想い」に共感して、駿河屋を選んで下さるかたが沢山いたことに、とても嬉しく感じました。

 

 

 

これからの駿河屋

 

360周年を迎えて、今年の事業計画1人合宿でも、色々と考えることが沢山ありました。

 

来期もさらに沢山のお客様に幸せになって頂くために、さらなる進化を目指して、様々な目標や取り組みをすすめています。

 

でも、結局は「目の前のお客様に幸せになって頂くために何ができるのか」を常に考え続け、目の前のお客様の為に実行することだと思います。

 

 

そして、「駿河屋の想い」に共感する仲間を集め、1人でも多く「目の前のお客様に幸せになって頂くために何ができるのか」をみんなで考え、実行していくこと。

 

11月1日から次の年度がはじまりますが、基本をブレないように、しっかりと固めて「拡大」よりも「充実」を常に目指していきたいと思います。

 

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<編集後記>

 

まだ7月なのに、先日「事業計画1人合宿」に行って、色々と妄想してきたせいか、次年度(11月1日から)のこと、会社に未来について妄想が継続しています。

 

まだ360周年記念祭も終わっていないというのに、僕のなかでは「大盛況に終わった!」イメージが脳内を充満しています。

 

会社経営はつねに進化させることを意識して進めなければなりません。

 

「現状維持」は結局、時代の流れからどんどん取り残されて「退化」していることと同じだからです。

 

その為に今日も僕たちは会社を進化させて、益々幸せになってくれるお客様を増やすために頑張っていますが、「拡大路線」とは全く違います。

 

「会社を拡大させること」は足元を危うくするという側面をもっています。

また、利益重視、効率重視に走る危うさを含んでいます。

 

僕たちは「拡大」よりも「充実」を目指して成長したいと思っています。

 

 

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