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墨田区内のマンションリフォーム引渡し“完成後のインタビュー”初体験

UPDATE:2017.08.24
CATEGORY:スタッフブログ, ブログ
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こんにちは スタッフの雪村です。

お盆中のまるで秋がきてしまったかのような気候のまま

夏が終わってしまうのかと心配してましたが

ここ数日 また暑さがもどってきましたね。

熱中症に気をつけてくださいね。

 

20131025_037
先日 墨田区内マンションリフォーム工事の「完成引き渡し式」がありました。

 

引き渡し式の内容については、「ひ・み・つ」なので 詳しくはここでお伝えできませんが

引き渡し式では お客様が感動の涙を流してくださる事も多く、

そのたび、私たちスタッフは毎回 もらい泣きをしてしまいます。

 

引渡し式では、司会をまかせていただくことが多私ですが、

とにかく緊張しやすく あがり症・・・。

 

※ この 雪村㊙進行ファイルに助けられています(^_^)

式典で 肌身離さず抱えてます。

 

余韻に浸っている余裕もなく ちゃんと進行しなくちゃという思いで

涙が出そうになるのを グッとこらえて進行をさせていただいてます。

 

そして、今回の引き渡し式の後に

雪村 始めてお客様に“完成後のインタビュー”というものをさせていただきました。

 

O様ご家族様とは ご相談来店から完成までの間も 駿河屋のイベントに来ていただき、

 

 

★スプーンづくり

 

 

★梅酒(梅酢シロップ)つくり

 

 

★蜜蝋ワックスづくり

(年間を通していろんな手づくりワークやってます(^_^))

 

夏祭りでは スタッフとして お手伝いもしていただいて

ソーメンを茹でたり 運んだり 本当にいろいろとお世話になっております。

 

初めてで 完成後のインタビューなんてちゃんとできるかな~と不安な面もあり

私のつたない完成後のインタビューでしたが

旦那様と奥様は終始笑顔で、とても和やかな雰囲気のなか 私も楽しみながら

インタビューをさせていただきました。(ありがとうございました!)
質問内容を見ながら ボイスレコーダーを片手に

1つずつ質問をさせていただきましたが、古い人間なんでしょうか?

 

口元に置かないと録音ができないものだと思い込み

ボイスレコーダーをO様に向けながらインタビューを行っていましたが、終わった後に

一桝さんから 「あれじゃ~政治記者のインタビューだよ~、置いても大丈夫なのに(笑)」と

つっこまれてしまいました。

 

「家の中では、いつの間にか家族皆が集まっているんですよ」という

O様ご家族のこだわりのリビングは 解放感があり

入った瞬間から 家族の絆が伝わってくるような 間取りです。

O様邸を施工担当した山本くんがブログを書いていますので

よかったらこちらをご覧ください。

 

 

完成後のインタビューでは、とてもご満足していただいているお答えをいただき

担当した 設計の佐々木さん、山本くんも聞いたら すごく喜ぶだろうなと思う

うれしいお答えでした。

その中の一部をご紹介します。

——————————————————————

質問:実際に工事が始まって
    工事期間中は、どのようなお気持ちで過ごされましたか?

奥様: 「ワクワク」しかなかったです!とくに、その間も駿河屋さんのイベントにも参加させてもらっていたので、そことリフォームが連動していたのか、今日もイベントたのしかったね!じゃあ、今つくっている家も楽しみだねって。楽しみしかなかったです。

こまかくて気になったことなど、こういう風にお願いしたけど、どうかな?
というときは、設計の佐々木さんや施工の山本さんに聞けばすぐに答えてくれたし、一緒に考えてくれました。私たちの家なのにどうしたらいいのかわからなくて・・(笑)。すごく沢山相談しましたが、真摯に答えてくれました。ありがたかったです。

 

完成後のインタビューの内容の掲載については

広報の奥山君が準備をしてくれていますのでお楽しみに。

 

★設計の佐々木さん

★施工担当の山本くん

 

駿河屋スタッフ紹介ページもありますので

興味があったら見て下さい。

 

 

 

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